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文本标注应用领域

作者：云创智学|发布时间：2022-03-03 11:38:25.0|来源：云创智学

文本标注应用领域：

1、客服行业。主要集中在场景识别和应答识别。以不少电商平台的智能客服机器人为例，当用户在购物遇到问题，人工智能将根据用户的咨询内容切入到对应的场景里，根据用户的具体问题，给出对应的回答。

2、金融行业。线上平台标注和线下表格标注，是金融行业文本标注主要的标注形式。一般，出现错误的情况，被称作“badcase”。打个比方，当用户问信用卡怎么办理的时候，机器人回复的却是储蓄卡的办理流程，这就是出现了badcase”。

3、医疗行业。对自然语言进行标记处理，需要专门的医学人才才能进行。首先明确每个词的属性，即每个词在这种语境下面具备怎样的属性。然后标注每个词在句子中的作用。举个例子，患者主诉为：腰痛2年，伴左下肢放射痛10日余。

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