对话上下文建模：对话的过程是一个在特定背景下的连续交互过程，一句话的意义往往要结合上下文或者背景才能确定。而现有的自然语言处理的技术主要还是基于上下文无关假设，因此对上下文的建模成为亟待解决的问题。
对话过程中的知识表示：知识表示是人工智能研究的重要基础，也是聊天机器人质量提升的重要前提，涉及到众多复杂的因素，只有全面地描述这些因素的含义和关系，才能实现真正的人机交流。
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聊天机器人主要的技术挑战
作者：云创智学|发布时间：2022-05-06 10:17:38.0|来源：云创智学
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