由于资金、效率等问题，实现自动化管理不可能一蹴而就，自动化管理通常须经历三个阶段。

第一阶段 IT服务操作：

这一阶段主要是监控和管理IT基础设施的广义集合，如网络、服务器、应用和相关的存储设备。

第二阶段 IT服务管理：

这一阶段会制定一系列的设施间的交互和协作处理，确保IT服务符合标准规范。

第三阶段 数据中心自动化：

这一阶段的时间和精力主要是维护IT环境，定制、检查和执行服务层协议。

IT服务管理为根据客户需求的服务层次确保IT服务质量的一系列过程。

数据中心自动化的最关键成功因素是其基础服务和支持流程都已到位。在最低限度上，一个公司想要采用数据中心自动化工具必须具备下列条件。

管理系统：支持各类IT管理软件，能管理、监控、探测、识别和解决IT设施的异常行为。

定义过程：一套基本明确定义的流程并能运作良好，应包括事件管理、变更管理、配置管理和版本管理。

认知非自动化过程的成本：为了计算引入自动化的成本节约，必须知道非自动化过程的成本，避免为了自动化而自动化。

内部流程资源：在初始配置时可使用外部资源，但是在后续的维护中，使用内部资源是更节约并有效的。

手鞠